Información de entrega y pago

 

 

Cristian Ortiz Vinagre, ES 53555632-V dado de alta en el IAE para comercio menor de prendas de vestir, código de acividad 6512 y siendo a su vez operador intracomunitario.

 

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales, asi como su voz, registrada en las comunicaciones telefónicas,serán incorporados en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de CRISTIAN ORTIZ VINAGRE, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. Puede ejecer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección admin@misovintage.com

Si en el plazo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos de cualquier variación y que tenemos el consentimientopara utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes, así como poder enviarle publicidad por correo electrónico.

 

 

 

1. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a MISOVINTAGE dicha incidencia por e-mail a admin@misovintage.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto puediese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a MISOVINTAGE de forma inmediata.

 

2. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA/TERMINOS Y CONDICIONES PARA DISTRIBUIDORES DE INFORMATICA


El cliente dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la recepción del producto para enviar a MISOVINTAGE cualquier reclamación en relación al producto suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. La reclamación deberá realizarse en nuestra web rellenando una solicitud de contacto. 

MISOVINTAGE no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado por uso indebido o daños de transporte. Los gastos de transporte ocasionados por una devolución serán a cargo del Cliente, de forma que el Cliente enviará el material a MISOVINTAGE asumiendo los costes del porte, o bien, podrá solicitar a MISOVINTAGE la recogida del material en la dirección que indique el cliente, previo pago de los costes de transporte.

 

2.1 DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA/TERMINOS Y CONDICIONES ESPECIALES PARA USUARIOS FINALES

El usuario final tiene la obligación de notificar a MISOVINTAGE sobre la intención de la devolución del producto generando una solicitud de contacto en nuestra web. No se considera válido y suficiente el rechazo del paquete al momento de la entrega del producto.

Material defectuoso al momento de la recepción del mismo: Si el material está defectuoso se deberá realizar una solicitud de contacto en nuestra web. Una vez contactado, el producto será enviado a MISOVINTAGE según indicaciones, con su embalaje original y accesorios originales.

 

 

3. FORMA DE PAGO - ENVIO DE FACTURAS


La forma de pago se verá reflejada en factura, en las condiciones acordadas entre el Cliente y MISOVINTAGE y deberán ser respetadas. Las facturas serán enviadas en todos los casos por correo electrónico. Es responsabilidad del cliente informar y mantener actualizado el su dirección de email para recibir sus facturas   

 

Nuestra tienda online realiza ventas de confianza y con la máxima garantía de calidad. Dispone de Sistema Webshop encriptado SSL (Webshop con sistema de codificación cerrada SSL), un sistema seguro y cerrado en la recepción y transmisión de datos de nivel personal de los consumidores, que soporta los protocolos Verified by Visa y Mastercard Secure Code y proporciona la máxima confidencialidad de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre. SSL significa "Secure Socket Layer" y es la tecnología de seguridad más conocida en Internet. Ha sido desarrollado por las firmas Netscape y RSA Data Security. Actualmente en nuestra tienda online podrá realizar su compra mediante estas formas de pago:

 

Tarjeta bancaria Visa o Mastercard Puede pagar con total seguridad y cómodamente con las principales tarjetas del mercado: Visa y Mastercard, que cuentan con la garantía de los protocolos Verified by Visa y Mastercard Secure Code. 

 

PayPal es el servicio de pago en Internet que le permite pagar de forma segura, fácil y rápida, con un simple y sencillo registro y además la cuenta de PayPal no le costará nada. Sus datos bancarios o tarjeta de crédito sólo se almacenan en PayPal, lo que hace los pagos de PayPal aún más seguros. La ventaja es que no tendrá que escribir en cada compra los datos de su tarjeta de crédito. 

      

                                              

4. POLITICA DE PRECIOS Y VALIDEZ DE OFERTAS


Las ofertas de MISOVINTAGE tienen normalmente un plazo de validez que podrá ser modificado en cualquier momento, salvo excepción, en la que el cliente haya realizado ya la compra del producto. En ese caso, no se modificará el precio pactado.

 

5. MAILING PUBLICITARIO E INFORMATIVO


De acuerdo con las condiciones generales de venta de MISOVINTAGE nuestros clientes son incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá mailings con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, contacte con nosotros. En cada mailing que reciba, usted mismo puede darse de baja en caso que ya no desee recibir más ofertas de MISOVINTAGE


 

6. CANCELACION O MODIFICACION DE PEDIDOS


Una vez recibido un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo. 

Si tiene alguna duda contacte antes para solicitar asistencia.

 

7. TRASPASO DE RIESGO


El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al cliente desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía al cliente.

 

8. ENTREGA DEL PRODUCTO


El producto se considera entregado al salir del almacén de MISOVINTAGE. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para MISOVINTAGE. Salvo acuerdo expreso por escrito con MISOVINTAGE, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de MISOVINTAGE, el suministro parcial de un pedido.

 

 

9. Nueva Plataforma para resolución de conflictos entre consumidores finales y Comercios "online"

 

La Comisión Europea abre una nueva plataforma para la resolución e conflictos entre consumidores finales y Comercios "Online". Abarcará tanto las compras a nivel nacional como internacional. Las resoluciones serán online con el fin de acelerar los tiempos y reducier los costes. Más información aquí.

Acceso a la Plataforma de resoluciones de la Comisión Europea.